百货家属楼的居民反映一墙之隔的邻居正在院内盖厕所，居民们是强烈要求拆除，正好对着居民的后阳台，他们都在后阳台做饭，天天对着厕所，觉得“闹心”！要求必须拆除，居民找到按院街社区寻求帮助。社区的工作者了解到了居民的诉求，马上与居民去了现场勘查实际情况：他们是个私营的幼儿园，此房是他们刚刚租上的，正在装修，经过联系找到了负责人张经理，张经理表示我们不会影响居民的正常生活的，盖厕所也没啥大事，就和家里一样，安装马桶的，及时排水，不会臭气熏天的，但是居民还是不满意，强烈要求不管是什么样的马桶，就是不能安装。社区等居民走后，又与张经理协商：“如果安装，你们这样违建是违法了，居民不拆，城管也会来拆，毕竟是违建，你们这厕所不在图纸上，所以别给自己添麻烦，我们只是来协商的，您看呢？”张经理自己掂量了一下，说：“好吧，我们不盖了”。此事我们圆满解决。