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为更好地开展皇城街道办事处信息公开工作，最大限度地保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取所需政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特编制本指南。
本指南每年更新一次。需要获得皇城街道办事处信息公开服务的申请人，请阅读《公开指南》。申请人可以在宣化区政府网站（www.www.decongchem.com）上查阅《公开指南》，也可以到《公开指南》发放点区国家档案馆、区图书馆、区行政审批中心、皇城街道办事处查阅。
一、皇城街道办事处信息公开分类
宣化区皇城街道办事处信息分为三类：一是主动公开的信息，区政府在职责范围内依法应当主动公开的信息；二是依申请公开的信息，公民、法人或其他组织可根据需要向区政府申请获取相关信息；三是不公开的信息，依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。
二、《宣化区皇城街道办事处信息公开目录》编排体系
（一）宣化区皇城街道办事处信息公开目录使用文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素：
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序号
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单位
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类别
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公开内容
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公开形式
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公开时限
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公开范围
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公开程序
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责任部门
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详细信息
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（二）编排体系描述
1、公开内容
简要描述公开信息的内容。
2、公开形式
公开形式是指政府公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和不公开三类。
3、公开时限
公开时限指信息公开的期限。分为常年公开、及时公开、限时公开。
4、公开范围
公开范围指信息公开的界限。如面向全社会、面向所管辖单位、面向申请人等。
5、公开程序
简要描述审核程序，如：本单位内审核后公开、其他单位审核后公开。
6、责任部门
责任部门指具体负责提供该信息的具体机构名称。
三、区政府公开信息获取方式
（一）主动公开信息
区政府信息自形成或者变更之日起20个工作日内主动向
社会予以公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定），主要通过区政府网站进行公开。并根据需要采取设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏等形式公开区政府信息。
1．公开范围
区政府向社会公开的信息范围参见《宣化区皇城街道办事处信息公开目录》（以下简称《公开目录》）。
2．公开形式
对于主动公开信息，主要在政府网站（www.www.decongchem.com）和皇城街道办事处、区国家档案馆、区图书馆、区行政审批中心公开（开放时间为正常工作日）。
3．公开时限
区政府信息形成或变更后，区政府将自信息产生后的20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的时限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开信息
公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向区政府申请获取相关政府信息。区政府依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
1．受理机构
宣化区皇城街道办事处自2008年5月1日起正式受理宣化区皇城街道办事处信息公开申请，受理机构：皇城街道办事处综合办公室；办公地址：宣化区钟楼大街40号皇城街道办事处；邮政编码：075100 ；受理时间：周一至周五上午8：3O一12：00，下午1：30—5：3O；联系电话：0313--3013754 ；电子邮箱：hcjdbsc@163.com
2．公开范围
申请人需要区政府主动公开以外且不属于《条例》第七条、第八条和第十四条关于不予公开的政府信息，可以申请获取。
3．公开程序
（1）申请的提出
申请人申请公开区政府信息，应填写《依申请公开政府信息申请表》(式样附后，以下简称《申请表》)。《申请表》复制有效，可以在受理地点领取，也可以在区政府网站上下载。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确。若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于确定该信息的提示。
（2）申请的方式
①通过信函、电报、传真申请。申请人通过网络下载或到受理机构领取申请表，填写后请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样，通过电报、传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。
②当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由受理机构代为填写区政府信息公开申请，并对申请人的基本情况(如申请人姓名、工作单位、家庭住址、证件名称及号码、联系方式等)和申请的主要内容做好记录。
区政府不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（3）申请的办理流程
①审查
受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。
申请人单件申请中同时提出几项独立要求的，受理机构将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同要求的答复承办机构可能不同，为提高处理效率，建议公开权利人就不同要求分别提出申请。
②登记
对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。
③答复
受理机构根据收到申请的先后次序答复申请。能够当场答复的，应当当场予以答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内按下列情形予以答复；如需延长答复期限的，应当经区政府信息公开工作机构负责人同意，延长15个工作日，并告知申请人：
一是属于公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；
二是属于不予公开的，告知申请人不予公开的理由；
三是不属于本单位的政府信息，告知申请人该信息的掌握机关名称及联系方式；
四是申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况并做好解释工作。
五是申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充。
（4）收费标准及减免规定
区政府收取检索、复制、邮寄等成本费用的标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门确定。并将收取的费用全部上缴财政。
申请公开区政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请，区政府信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用。
（5）申请公开区政府信息的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本单位应当为其提供必要的帮助。
四、皇城街道办事处政府信息公开机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等信息（见下表）。
宣化区皇城街道办事处信息公开工作机构表
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机构名称
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办公地址
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办公时间
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联系电话
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传真号码
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电子邮箱
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宣化区皇城街道办事处综合办公室
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宣化区皇城街道办事处
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周一至周五上午 8：3O一12：00， 下午1：30—5：3O
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0313--3013754
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0313--3013754
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hcjdbsc@163.com
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五、救济方式及程序
公民、法人或者其他组织认为区政府不依法履行政府信息公开义务的，可以向市政府、区监察局举报。
公民、法人或者其他组织认为区政府在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
附表1： 依申请公开政府信息申请表
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申请人信息
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公民
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姓 名
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工作单位
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证件名称
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证件号码
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联系电话
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邮政编码
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通信地址
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电子信箱
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法人或
其它组织
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名 称
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组织机构代码
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营业执照信息
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法人或负责人
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联系人姓名
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联系人电话
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联系人电子邮箱
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申请时间
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所需信息情况及
内容
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所需信息
内容描述
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所需信息
用途描述
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是否申请减免费用
□ 申请 请提供相关证明
□不申请
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备注
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申请人签字或盖章：
年 月 日
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